In Spanien nahm die Anzahl von LGBTI*-feindlichen Hassverbrechen stark zu. Darauf reagierte die Regierung nun unter anderem mit der Einrichtung einer kostenlosen Hotline, dem sogenannten „Rainbow Phone“. Die Maßnahme wurde schon im Dezember angekündigt.
Personalisierte Begleitung
Die spanische Gleichstellungsministerin Irene Montero erklärte laut El Diario, dass die Hotline an allen Tagen der Woche rund um die Uhr erreichbar sein soll. Und zwar sowohl per Telefon, als auch per E-Mail und Online-Chat. Dabei ist die Hotline als personalisierte Begleitung geplant: Neben Informationen zu LGBTI*-Rechten und für LGBTI*-Asylsuchende soll sie auch Unterstützung bei Diskriminierung oder Hassverbrechen, Orientierung im Berufsleben, Rechtsberatung und psychologische Beratung bieten. Diese Dienste will man außerdem in verschiedenen Sprachen anbieten, damit auch Reisende darauf zurückgreifen können.
Symbolträchtige Nummer
Die Regierung hofft, das Regenbogen-Telefon schon im Juni oder Juli – also pünktlich zur Pride-Saison – in Betrieb nehmen zu können. Noch ist jedoch kein Datum bekannt. Als Telefonnummer ist die 028 geplant – ein symbolischer Verweis auf den Internationalen Pride Day am 28. Juni. Zur Realisierung des Projekts will die Regierung mit lokalen Gemeinschaften zusammenarbeiten. Diese sollen über die Hotline auf vor Ort verfügbare Hilfsangebote verweisen. Es geht darum, Gebiete zu stärken, in denen solche Dienste nicht angeboten werden oder nicht immer durchgeführt werden.
