Als Ms C. für den Vodafone-Partner Thistle Communications arbeitete, wurde sie von mehreren Führungskräften und Mitarbeitenden diskriminiert. Manager Bilal Shahid habe sie gar „gebeten zu erklären, wie Lesben Sex haben“ und andere „unangemessene Fragen“ gestellt. Dabei habe er selbst zugegeben, dass er sich eine solche Unterhaltung nicht mit einem schwulen Mann vorstellen könne. Matthew Graham, ein anderer Manager, habe Ms C. gesagt, dass sie wie eine „normales Mädchen“ aussehe und nicht wie eine Lesbe. Er war der Meinung, dass sie nicht „finanziell motiviert“ sei, weil sie keine Kinder habe.
Vor Gericht erklärte Ms C.: „Ich habe diese Kommentare von Anfang bis Ende meines Arbeitsverhältnisses ertragen, und habe das Gefühl, dass ein irreparabler Schaden entstanden ist; ich bin noch nie so gedemütigt worden. […] Ich glaube nicht, dass ich mich jemals sicher oder wohl genug fühlen werde, um einer anderen Arbeitsstelle meine Sexualität zu offenbaren.“ Das schottische Arbeitsgericht in Glasgow sprach Ms C. eine Entschädigung von 30.000 Pfund (34.280 Euro) zu.
